/* mobile.css — AM Escritório (celular)
   Paleta AM: fundo #0D0D0D · dourado #ECC26C · texto #EDEDED
   Mobile-first de verdade: nada de mapa 2D, tudo em pilha vertical, alvos ≥44px
   e respeito às safe-areas do iPhone (notch + barra de gestos). */

:root {
  --bg:        #0D0D0D;
  --bg-2:      #151515;
  --bg-3:      #1D1D1D;
  --borda:     #2A2A2A;
  --ouro:      #ECC26C;
  --txt:       #EDEDED;
  --txt-fraco: #9A9A9A;
  --verde:     #25D366;
  --vermelho:  #E5644B;
  --topo-h:    56px;
  --nav-h:     58px;
  --safe-t:    env(safe-area-inset-top, 0px);
  --safe-b:    env(safe-area-inset-bottom, 0px);
}

* { box-sizing: border-box; -webkit-tap-highlight-color: transparent; }

html, body {
  margin: 0; padding: 0; height: 100%;
  background: var(--bg); color: var(--txt);
  font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, sans-serif;
  font-size: 16px; line-height: 1.45;
  overscroll-behavior-y: none;
}

/* ─── Telas e overlays ──────────────────────────────────────────────────── */
.tela, .overlay {
  position: fixed; inset: 0;
  display: flex; flex-direction: column;
  background: var(--bg);
}
.tela    { padding-bottom: calc(var(--nav-h) + var(--safe-b)); display: none; }
.tela.ativa { display: flex; }
.overlay { transform: translateX(100%); transition: transform .22s ease; z-index: 40; }
.overlay.aberto { transform: translateX(0); }

/* ─── Topo ──────────────────────────────────────────────────────────────── */
.topo {
  flex: 0 0 auto;
  height: calc(var(--topo-h) + var(--safe-t));
  padding: var(--safe-t) 8px 0;
  display: flex; align-items: center; gap: 4px;
  background: var(--bg-2);
  border-bottom: 1px solid var(--borda);
}
.topo-txt { flex: 1; min-width: 0; padding: 0 6px; }
.topo h1 {
  margin: 0; font-size: 17px; font-weight: 600; color: var(--ouro);
  white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis;
}
.topo .sub {
  display: block; font-size: 12px; color: var(--txt-fraco);
  white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis;
}
.icone {
  flex: 0 0 auto;
  width: 44px; height: 44px;
  background: none; border: 0; color: var(--ouro);
  font-size: 22px; line-height: 1; border-radius: 12px;
}
.icone:active { background: var(--bg-3); }
#btn-voltar-thread, #btn-voltar-agente { font-size: 34px; padding-bottom: 6px; }
.icone.on { background: var(--ouro); color: #0D0D0D; }

/* ─── Rolagem ───────────────────────────────────────────────────────────── */
.rolagem {
  flex: 1 1 auto; overflow-y: auto; -webkit-overflow-scrolling: touch;
  padding-bottom: 12px;
}
.vazio { padding: 32px 20px; text-align: center; color: var(--txt-fraco); font-size: 14px; }

/* ─── Busca ─────────────────────────────────────────────────────────────── */
.busca-wrap { padding: 8px 12px; background: var(--bg-2); border-bottom: 1px solid var(--borda); }
#busca {
  width: 100%; padding: 10px 14px;
  background: var(--bg-3); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 22px;
  color: var(--txt); font-size: 16px;
}
#busca:focus { outline: none; border-color: var(--ouro); }

/* ─── Filtro por etiqueta (chips roláveis) ──────────────────────────────── */
.filtros {
  display: flex; gap: 6px; margin-top: 8px;
  overflow-x: auto; -webkit-overflow-scrolling: touch;
  scrollbar-width: none;
}
.filtros::-webkit-scrollbar { display: none; }
.filtro {
  flex: 0 0 auto; padding: 6px 13px; border-radius: 16px;
  background: var(--bg-3); border: 1px solid var(--borda); color: var(--txt-fraco);
  font-size: 12.5px; white-space: nowrap;
}
.filtro.on { background: var(--ouro); border-color: var(--ouro); color: #0D0D0D; font-weight: 700; }

/* ─── Painel de etiquetas na conversa ───────────────────────────────────── */
.painel {
  flex: 0 0 auto; padding: 12px 14px;
  background: var(--bg-2); border-bottom: 1px solid var(--borda);
  max-height: 45vh; overflow-y: auto;
}
.painel-titulo {
  font-size: 11px; font-weight: 700; letter-spacing: 1px;
  text-transform: uppercase; color: var(--txt-fraco); margin-bottom: 8px;
}
.chips { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; }
.chip {
  padding: 7px 13px; border-radius: 16px; font-size: 13px;
  background: var(--bg-3); border: 1px solid var(--borda); color: var(--txt-fraco);
}
.chip.on { background: var(--ouro); border-color: var(--ouro); color: #0D0D0D; font-weight: 700; }
.botao-linha {
  width: 100%; margin-top: 12px; padding: 12px;
  background: var(--bg-3); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 10px;
  color: var(--txt); font-size: 14px;
}
.botao-linha:active { background: var(--borda); }
.hidden { display: none !important; }

/* ─── Anexos e áudio ────────────────────────────────────────────────────── */
.anexo {
  flex: 0 0 auto; width: 40px; height: 40px; border-radius: 50%;
  background: var(--bg-3); border: 1px solid var(--borda); color: var(--ouro);
  font-size: 19px; line-height: 1; padding: 0;
}
.anexo:active { background: var(--borda); }
.anexo.gravando {
  background: var(--vermelho); border-color: var(--vermelho); color: #fff;
  animation: pulsa 1.1s ease-in-out infinite;
}
@keyframes pulsa { 50% { opacity: .55; } }
.status-midia {
  flex: 0 0 auto; padding: 0 14px; font-size: 12.5px; color: var(--txt-fraco);
  min-height: 0; transition: min-height .15s;
}
.status-midia:not(:empty) { min-height: 26px; padding-top: 6px; }
/* Fila de fotos anexadas ao próximo pedido do agente */
.anexos-fila {
  flex: 0 0 auto; display: flex; gap: 8px; padding: 0 12px;
  overflow-x: auto; -webkit-overflow-scrolling: touch;
}
.anexos-fila:not(:empty) { padding: 8px 12px; border-top: 1px solid var(--borda); }
.anexo-item { position: relative; flex: 0 0 auto; }
.anexo-item img {
  width: 58px; height: 58px; object-fit: cover;
  border-radius: 8px; border: 1px solid var(--borda); display: block;
}
.anexo-item button {
  position: absolute; top: -6px; right: -6px;
  width: 22px; height: 22px; border-radius: 50%; padding: 0;
  background: var(--vermelho); color: #fff; border: 0; font-size: 13px; line-height: 1;
}
.bolha .foto-marca {
  display: inline-block; margin-right: 6px; padding: 2px 7px; border-radius: 6px;
  background: rgba(236,194,108,.16); color: var(--ouro); font-size: 11px; font-weight: 700;
}

/* ─── Prévia da arte do post ────────────────────────────────────────────── */
.preview-arte { padding: 14px 14px 4px; text-align: center; }
.preview-arte img {
  max-width: 62%; border-radius: 12px; border: 1px solid var(--borda);
  box-shadow: 0 6px 22px rgba(0,0,0,.5);
}
.cartao select, .cartao input[type="datetime-local"] {
  width: 100%; padding: 11px 12px; border-radius: 10px; font-size: 16px;
  background: var(--bg-3); border: 1px solid var(--borda); color: var(--txt);
}
.revisao { margin: 0 12px; font-size: 13.5px; color: var(--txt-fraco); }
.revisao:not(:empty) {
  padding: 12px; margin-bottom: 12px;
  background: var(--bg-2); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 12px;
}

.versao-linha { margin: 4px 0 10px; font-size: 13.5px; color: var(--txt-fraco); }
.versao-linha b { color: var(--txt); font-family: ui-monospace, Consolas, monospace; }
.botao-mini.largo { width: 100%; padding: 12px 0; }

/* ─── Lista de conversas ────────────────────────────────────────────────── */
.conv {
  display: flex; align-items: center; gap: 12px;
  padding: 12px 14px; border-bottom: 1px solid var(--borda);
  background: none; border-left: 0; border-right: 0; border-top: 0;
  width: 100%; text-align: left; color: var(--txt);
}
.conv:active { background: var(--bg-2); }
.conv.alerta { border-left: 3px solid var(--ouro); }
.avatar {
  flex: 0 0 auto; width: 46px; height: 46px; border-radius: 50%;
  background: var(--bg-3); color: var(--ouro);
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
  font-size: 15px; font-weight: 700;
}
.conv-corpo { flex: 1; min-width: 0; }
.conv-linha1 { display: flex; align-items: baseline; gap: 8px; }
.conv-nome {
  flex: 1; min-width: 0; font-size: 15.5px; font-weight: 600;
  white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis;
}
.conv-hora { flex: 0 0 auto; font-size: 11.5px; color: var(--txt-fraco); }
.conv-previa {
  font-size: 13.5px; color: var(--txt-fraco);
  white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis;
  margin-top: 2px;
}
.selo {
  display: inline-block; padding: 1px 6px; border-radius: 6px;
  font-size: 10px; font-weight: 700; letter-spacing: .3px; vertical-align: middle;
}
.selo.ia     { background: rgba(37,211,102,.16);  color: var(--verde); }
.selo.manual { background: rgba(236,194,108,.16); color: var(--ouro); }
.selo.pc     { background: rgba(154,154,154,.16); color: var(--txt-fraco); }
.selo.falhou { background: rgba(229,100,75,.18);  color: var(--vermelho); }

/* ─── Mensagens (thread e agente) ───────────────────────────────────────── */
.mensagens { padding: 12px 12px 4px; display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; }
.bolha {
  max-width: 84%; padding: 9px 12px; border-radius: 14px;
  font-size: 15px; word-wrap: break-word; overflow-wrap: anywhere;
  white-space: pre-wrap;
}
.bolha.deles { align-self: flex-start; background: var(--bg-3); border-bottom-left-radius: 4px; }
.bolha.nossa { align-self: flex-end;   background: #14402C; border-bottom-right-radius: 4px; }
.bolha.sistema {
  align-self: center; background: none; border: 1px dashed var(--borda);
  color: var(--txt-fraco); font-size: 12px; white-space: normal;
}
.bolha .meta { display: block; margin-top: 4px; font-size: 10.5px; color: var(--txt-fraco); }
/* saída de agente: markdown renderizado, não pré-formatado */
.bolha.md { white-space: normal; max-width: 100%; }
.bolha.md h1, .bolha.md h2, .bolha.md h3 { color: var(--ouro); font-size: 16px; margin: 12px 0 6px; }
.bolha.md p  { margin: 6px 0; }
.bolha.md ul, .bolha.md ol { margin: 6px 0; padding-left: 20px; }
.bolha.md li { margin: 3px 0; }
.bolha.md code {
  background: #000; padding: 1px 5px; border-radius: 4px;
  font-size: 13px; font-family: ui-monospace, Menlo, Consolas, monospace;
}
.bolha.md pre {
  background: #000; padding: 10px; border-radius: 8px;
  overflow-x: auto; font-size: 12.5px;
}
.bolha.md table { width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: 13px; display: block; overflow-x: auto; }
.bolha.md th, .bolha.md td { border: 1px solid var(--borda); padding: 5px 7px; text-align: left; }
.acoes-msg { display: flex; gap: 8px; align-self: flex-end; margin-top: -2px; }
.acoes-msg button {
  background: var(--bg-3); border: 1px solid var(--borda); color: var(--txt-fraco);
  border-radius: 14px; padding: 5px 12px; font-size: 12px;
}
.digitando { align-self: flex-start; color: var(--txt-fraco); font-size: 13px; padding: 4px 6px; }

/* ─── Barra de envio ────────────────────────────────────────────────────── */
.barra-envio {
  flex: 0 0 auto;
  display: flex; align-items: flex-end; gap: 8px;
  padding: 8px 10px calc(8px + var(--safe-b));
  background: var(--bg-2); border-top: 1px solid var(--borda);
}
.barra-envio textarea {
  flex: 1; max-height: 120px; resize: none;
  padding: 10px 14px; border-radius: 20px;
  background: var(--bg-3); border: 1px solid var(--borda); color: var(--txt);
  font-size: 16px; font-family: inherit; line-height: 1.35;
}
.barra-envio textarea:focus { outline: none; border-color: var(--ouro); }
.enviar {
  flex: 0 0 auto; width: 44px; height: 44px; border-radius: 50%;
  background: var(--ouro); color: #0D0D0D; border: 0;
  font-size: 19px; line-height: 1;
}
.enviar:disabled { opacity: .45; }
.barra-envio.travada { display: none; }

/* ─── Agentes ───────────────────────────────────────────────────────────── */
.grupo-titulo {
  padding: 16px 16px 6px; font-size: 12px; font-weight: 700;
  letter-spacing: 1px; text-transform: uppercase; color: var(--txt-fraco);
}
.agente {
  display: flex; align-items: center; gap: 12px; width: 100%; text-align: left;
  padding: 13px 14px; border: 0; border-bottom: 1px solid var(--borda);
  background: none; color: var(--txt);
}
.agente:active { background: var(--bg-2); }
.agente-emoji {
  flex: 0 0 auto; width: 42px; height: 42px; border-radius: 12px;
  background: var(--bg-3); display: flex; align-items: center; justify-content: center;
  font-size: 21px;
}
.agente-corpo { flex: 1; min-width: 0; }
.agente-nome { font-size: 15.5px; font-weight: 600; }
.agente-desc {
  font-size: 12.5px; color: var(--txt-fraco); margin-top: 2px;
  display: -webkit-box; -webkit-line-clamp: 2; -webkit-box-orient: vertical; overflow: hidden;
}

/* ─── Ajustes ───────────────────────────────────────────────────────────── */
.cartao {
  margin: 12px; padding: 14px;
  background: var(--bg-2); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 14px;
}
.cartao label { display: block; font-size: 14px; font-weight: 600; color: var(--ouro); }
.cartao .ajuda { margin: 6px 0 10px; font-size: 12.5px; color: var(--txt-fraco); }
.cartao .opcional { color: var(--txt-fraco); font-weight: 400; }
.cartao input {
  width: 100%; padding: 11px 12px; border-radius: 10px;
  background: var(--bg-3); border: 1px solid var(--borda); color: var(--txt); font-size: 16px;
}
.cartao input:focus { outline: none; border-color: var(--ouro); }
.cartao.destaque { border-color: var(--ouro); }
.linha-codigo { display: flex; gap: 8px; }
#in-codigo {
  flex: 1; min-width: 0; text-transform: uppercase; letter-spacing: 3px;
  font-size: 20px; font-weight: 700; text-align: center;
  font-family: ui-monospace, Menlo, Consolas, monospace;
}
.botao-mini {
  flex: 0 0 auto; padding: 0 18px; border: 0; border-radius: 10px;
  background: var(--ouro); color: #0D0D0D; font-size: 15px; font-weight: 700;
}
.botao-mini:disabled { opacity: .5; }
.cartao code { background: #000; padding: 1px 5px; border-radius: 4px; font-size: 12px; }
.botao {
  display: block; width: calc(100% - 24px); margin: 4px 12px 12px;
  padding: 14px; border: 0; border-radius: 12px;
  background: var(--ouro); color: #0D0D0D; font-size: 16px; font-weight: 700;
}
.botao:active { opacity: .85; }
.diag { margin: 0 12px; font-size: 13.5px; }
.diag div { padding: 7px 0; border-bottom: 1px solid var(--borda); }
.diag .ok  { color: var(--verde); }
.diag .ruim { color: var(--vermelho); }
.rodape-versao { text-align: center; color: var(--txt-fraco); font-size: 12px; padding: 18px; }

/* ─── Navegação inferior ────────────────────────────────────────────────── */
.nav {
  position: fixed; left: 0; right: 0; bottom: 0; z-index: 30;
  height: calc(var(--nav-h) + var(--safe-b));
  padding-bottom: var(--safe-b);
  display: flex; background: var(--bg-2); border-top: 1px solid var(--borda);
}
.nav-item {
  flex: 1; background: none; border: 0; color: var(--txt-fraco);
  font-size: 10.5px; display: flex; flex-direction: column;
  align-items: center; justify-content: center; gap: 2px; position: relative;
}
.nav-item span { font-size: 21px; line-height: 1; }
.nav-item.ativo { color: var(--ouro); }
.badge {
  position: absolute; top: 6px; right: 50%; margin-right: -22px;
  min-width: 18px; height: 18px; padding: 0 5px;
  background: var(--ouro); color: #0D0D0D; border-radius: 9px;
  font-size: 11px; font-weight: 700; font-style: normal;
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
}

/* ─── Toast ─────────────────────────────────────────────────────────────── */
.toast {
  position: fixed; left: 50%; transform: translateX(-50%);
  bottom: calc(var(--nav-h) + var(--safe-b) + 16px); z-index: 60;
  max-width: 90%; padding: 11px 18px; border-radius: 22px;
  background: var(--bg-3); border: 1px solid var(--borda);
  font-size: 13.5px; text-align: center;
}
.escondido { display: none !important; }

/* notificações — estado ativo em verde também fora do diagnóstico */
.ajuda .ok { color: var(--verde); font-weight: 600; }